در کتاب، رابطه بین متغیرهای طراحی از یک طرف، و معیارهای کارآیی، کارکردی از طرف دیگر نشان داده شده است.

عوامل انسانی و سیستم‌ها، متن، گرافیک، نماد و رمز، نمایشگرهای شنیداری، ارتباط گفتاری، کنترل انسانی سیستم‌ها ، خطای انسان، حوادث و ایمنی و عوامل انسانی و طراحی سیستم از جمله مباحث کتاب به شمار می‌روند.